Muito do que passa por “ciência” em administração não passa de instruções feitas por quem nunca usou de verdade os seus produtos
“- Administração é igual a sexo. Você pode
ler todos os livros e revistas sobre o assunto, mas se nunca fizer, vai morrer
sem saber o que é.” Um famoso coach de executivos certa vez me confidenciou em
um tom meio baixo durante uma conferência.
Essa é provavelmente uma das maiores verdade que li ou ouvi sobre o assunto.
Não estou dizendo que livros e revistas não importam (levando em conta que
escrevi 6 livros e possuo uma biblioteca com uns 700, no mínimo seria uma
declaração meio estranha).
Nenhum livro, palestra ou teoria vai te mostrar a sensação de lidar com o
primeiro cliente, com a primeira vez que você acha que as contas não vão fechar,
com uma decisão de contratação ou demissão. Você pode ter lido 500 livros sobre
como contratar pessoas, mas fazer isso pela primeira vez é algo completamente
diferente. É como o adolescente que passou a vida colecionando aquele tipo de
revista ou navegando escondido na Internet, como as meninas que comentam umas
com as outras e sonham sobre aquele momento. Não importa o quanto você falou ou
leu sobre o assunto: A hora em que a situação está ali, à sua frente, o modo
como você vê as coisas mudam para sempre. Completar, participar ou terminar um
negócio nos dá uma sensação que nenhum livro (ou mesmo escrever um) jamais vai
te dar.
Esse é meu maior problema com boa parte dos integrantes do mundo acadêmico.
Basta citar as fontes certas, de preferência um monte delas, e pode-se dizer e
ensinar qualquer coisa. Muito do que passa por “ciência” em administração não
passa de instruções feitas por quem nunca usou de verdade os seus produtos. É
como se um exército de virgens montasse um curso e com base em intensivos
estudos em revistas e textos, dissesse: “É assim que se satisfaz uma
mulher”.
Teimosamente, nunca me afastei do mundo real, ao contrário de não sei quantas
recomendações de acadêmicos mais respeitados. As boas experiências me trouxeram
aprendizado, resultados e algo em que me apoiar. As más renderam boas histórias
para contar. A prática enriquece o mundo intelectual, e os estudos enriquecem a
prática.
De todas as áreas, penso que a Medicina é um exemplo a ser seguido.
Impossível se formar médico sem passar pelo período obrigatório vivendo a
realidade de um hospital. Por mais que se faça críticas à formação de médicos, é
um mundo de distância da maioria dos cursos de Administração, em que os alunos
passam o curso todo conhecendo a realidade através de textos e casos.
Há algumas faculdades tomando a dianteira, tentando aproximar mais os alunos
da prática nas empresas e outras organizações. Ainda assim, esse movimento ainda
está começando e se restringe a algumas ilhas de excelência. Com base em minha
experiência no mundo acadêmico, infelizmente não acredito que os virgens
abandonarão as salas de aula tão cedo.
Que fazer, então? Estude, leia e se atualize o quanto puder. Mas nunca
confunda teoria com realidade. Nunca se apaixone por uma ideia ou pelo seu
próprio intelecto. Sempre que possível, mergulhe no mundo real, aprenda, volte
para a sala de estudos. Não tenha medo de errar, mas procure aprender com os
seus erros. Não confunda “segurança” com não se arriscar. Na vida real é preciso
assumir riscos.
Afinal, você pode ser um amante melhor com o Kama Sutra, mas se você se
prender somente aos livros, nunca saberá o que está perdendo.
Fonte: www.administradores.com.br/
Sobre o autor
Fábio Zugman
Consultor de empresas, é autor de diversos livros, entre os quais
"Empreendedores esquecidos" e "Administração para profissionais liberais". Em
sua coluna aqui no Administradores.com, ele fala sobre empreendedorismo,
inovação e criatividade, respondendo perguntas dos leitores.
Veja também: www.zugman.com
2 Comentários
FALOU A VERDADE DENTRO DO QUE CONSIDERO VERDADE, ABRAÇOS...
ResponderExcluirA grande maioria dos grandes administradores que eu conheci se tornaram consultores, ou seja, um dia aprendemos para que no outro possamos passar o conhecimento aos que estão iniciando a carreira. Muito bom o texto.
ResponderExcluirAss. Um apaixonado pela Administração.